Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Sceltadinamica, con sede in Via Bologna 32, 10152 Torino, Italia. Per qualsiasi domanda su questa informativa puoi scrivere a sceltadinamica@gmail.com oppure telefonare al numero indicato nel sito. La presente informativa riguarda il sito sceltadinamica.pro e i contatti che ci arrivano attraverso i moduli presenti nelle pagine.
Non usiamo i dati raccolti per finalità diverse da quelle descritte qui sotto. Se in futuro dovessimo cambiarne l'uso, aggiorneremo questa pagina e, quando serve, ti chiederemo un consenso separato.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo soltanto le informazioni che ci servono per risponderti e per vendere gli utensili e le attrezzature che ci richiedi. In concreto:
- dati di contatto forniti volontariamente, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono
- indirizzo di fatturazione e di consegna, se l'ordine viene evaso dal nostro punto vendita
- contenuto del messaggio che ci invii tramite i moduli presenti nelle pagine del negozio
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine viste e orari di accesso
- informazioni relative al consenso ai cookie e alle preferenze salvate sul tuo dispositivo
Non chiediamo dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e non ti domandiamo informazioni che non siano collegate a un acquisto o a una richiesta di assistenza.
Perché li usiamo e su quale base giuridica
Trattiamo i dati per rispondere alle tue richieste di preventivo e di assistenza, per gestire ordini e consegne, per emettere fatture e per organizzare eventuali riparazioni o interventi in officina. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o l'attuazione di misure precontrattuali richieste da te.
Usiamo inoltre i dati per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana, e per difendere un nostro diritto in sede giudiziale se dovesse servire. Quando inviamo comunicazioni commerciali lo facciamo solo con il tuo consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento scrivendoci una email.
Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste di preventivo e i messaggi generici vengono conservati per dodici mesi dalla data dell'ultimo contatto, perché è il tempo ragionevole per seguire una trattativa che potrebbe riprendere.
I dati collegati a fatture e documenti di vendita restano archiviati per dieci anni, come richiede la normativa fiscale. I dati tecnici di navigazione vengono cancellati o resi anonimi entro quattordici mesi. Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo da non permettere più di risalire alla tua persona.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo e non affittiamo i tuoi dati a nessuno. Possono trattarli, per conto nostro e con obblighi di riservatezza, il commercialista e il consulente del lavoro, l'azienda che gestisce la posta elettronica del negozio, il corriere incaricato delle consegne e il fornitore che ospita il sito.
Alcuni fornitori possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In quel caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di un'altra garanzia prevista dal GDPR. Puoi chiederci quali garanzie siano attive in quel momento.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in un formato leggibile. Hai anche il diritto di ritirare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, senza che questo pregiudichi quanto è già stato fatto prima del ritiro.
Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, in Piazza Venezia 11 a Roma. Prima di arrivare a quel passo scrivici: nella maggior parte dei casi riusciamo a sistemare la questione con una telefonata o una email.